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Big Data: caratteristiche e vantaggi dello strumento di marketing del futuro

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Anche se i Big Data sono sempre più utilizzati, non è sempre facile definire questo termine. Questo strumento sta delineando le scelte aziendali e le strategie di marketing di moltissime aziende, per questo conoscerlo in modo approfondito è il modo migliore per ottenere tutti i vantaggi che offre.

I big data possono essere human generatedmachine-generated o business-generated, ovvero possono essere prodotti da noi o da sensori e rilevatori. Quando facciamo delle operazioni, che siano online o offline, i dati delle nostre azioni vengono registrati e raccolti in tempo reale: acquisti online, pagamenti bancomat, utilizzo del Telepass, download di app, tutte queste attività vengono tracciate per generare dei dati sulle nostre abitudini.

Utilizzando i big data è così possibili conoscere le abitudini di un singolo consumatore (mettendo insieme i suoi acquisti e le sue ricerche online, i suoi movimenti abituali registrati tramite la geolocalizzazione, l’utilizzo di carta di credito e bancomat, le informazioni ricavate dal suo cellulare ecc…).

Risulta evidente come avere a disposizioni delle informazioni così precise e attendibili, possa essere di enorme vantaggio per strutturare una campagna di marketing, oppure definire le caratteristiche di un nuovo prodotto da lanciare sul mercato: conoscere i propri utenti, attuali o potenziali, permette di delineare al meglio la propria offerta e renderla davvero utile e mirata.

Fonte: businesspeople.it